Консультирование клиентов в чрезвычайной ситуации: основні навички. Рекомендації для працівників на місцях

Издание содержит практические методические материалы для психологов и социальных работников, які допомагають:

  • Ефективно взаємодіяти з людьми, що пережили наслідки надзвичайних ситуацій.
  • Застосовувати структурований підхід у наданні консультативної допомоги.

ЩО ВКЛЮЧЕНО У МАТЕРІАЛИ?

  1. Алгоритм налагодження контакту з клієнтами – як створити довірливу атмосферу для спілкування.
  2. Базові навички консультанта – ключові принципи та прийоми, які необхідні для роботи з людьми в кризових умовах.
  3. Етапи консультування – покроковий опис роботи з клієнтом.
  4. Конкретні дії фахівця – практичні рекомендації для кожного етапу консультації.

ДЛЯ КОГО ЦЕ ВИДАННЯ?

Ці матеріали стануть незамінним ресурсом для спеціалістів, які працюють із постраждалими в кризових ситуаціях, допомагаючи їм надавати підтримку швидко, професійно та з максимальною користю для клієнтів.

партнеры

Записаться на консультацию